Le groupe français renforce sa direction. Solocal annonce la nomination de David Gillaux à la fonction de Directeur des Opérations commerciales.
Solocal renforce ses activités et annonce la nomination de David Gillaux au poste de Directeur des opérations commerciales. Le responsable intègre également le comité exécutif de l’entreprise actuellement sous la direction d’Hervé Milcent, le Directeur Général. David Gillaux sera sous la responsabilité directe de ce dernier.
En prenant la direction des entités commerciales Grands Comptes, Terrain TPE/PME, Télévente/Relation Clients, des équipes de Customer Success et de la Web Factory, le responsable étend son champ de compétences. Sa mission est de développer l’acquisition, le développement, la fidélisation au service de la satisfaction clients.
« Insuffler une ambition«
Dans une note, Hervé Milcent explique : « Nous sommes pleinement mobilisés pour dynamiser la vie locale et offrir des services digitaux innovants et performants à toutes les entreprises françaises. Dans cet environnement en constante évolution, nous nous adaptons pour être toujours plus agiles et plus performants. Fort de son expérience et de son approche holistique de la relation client, je suis très heureux d’accueillir David. En misant sur la satisfaction clients pour renforcer notre modèle, nous poursuivons sans relâche notre transformation. Et cela, pour assurer une croissance forte et durable. A la tête d’une équipe de 1600 personnes, il aura pour mission d’insuffler cette ambition en développant nos talents présents dans toute la France« .
De son côté, David Gillaux précise être : « très honoré de la confiance que m’accorde Hervé Milcent et impatient de prendre mes fonctions à la tête des opérations commerciales de Solocal. Je suis convaincu que Solocal possède aujourd’hui tous les atouts pour prendre le chemin d’une croissance durable. Je vais m’attacher, avec les équipes opérationnelles, à servir et satisfaire au mieux nos clients. L’objectif est d’œuvrer avec les équipes au développement des activités et du chiffre d’affaires du Groupe« .